是什么让白领患上“电子邮件焦虑症”

合肥军海心理医院

是什么让白领患上了电子邮件焦虑？英国研究表明，电子邮件逐渐给白领带来了沉重的压力，因此许多外国白领开始患上电子邮件焦虑，这让他们感到疲倦、易怒，甚至难以集中精力工作。

格拉斯哥大学研究员雷诺和佩斯利大学心理学家拉姆齐以200人为研究对象。34%的员工抱怨他们每15分钟检查一次电子邮件；64%的员工说，他们每小时检查一次以上的电子邮件。

根据监控软件获得的数据，一些员工在一小时内查看电子邮件40次，因为他们认为必须尽快做出回应。

受访者认为，电脑不时显示邮箱中有新的电子邮件，让他们感到侵犯。34%的员工表示，大量的电子邮件以及回邮的急迫性，让他们感受到很大的压力；28%受访者说，由于必须面对回复电子邮件的压力，因此他们在查看电子邮件时会感到被“逼迫”。只有38%的员工能放松一天或更长时间后放松并回复电子邮件。

研究还发现，女性员工在处理电子邮件方面比男性员工面临更大的压力。

雷诺说：电子邮件是一个神奇的工具，但它已经失控了。它开始骚扰你了。她建议员工每天花几个特定的时间查看电子邮件，以减轻压力。

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